Istanbul... Una città dove ogni angolo racconta una storia diversa, dove chi condivide i simit sul traghetto del mattino e la folla impaziente in coda al metrobus della sera respirano all'unisono. La prima regola per esplorare questa immensa metropoli è semplice: porta con te la tua Istanbulkart.

Che siate turisti o nuovi arrivati, la regola d'oro per utilizzare i trasporti pubblici a Istanbul è questa piccola ma magica tessera.

Se siete pronti, impariamo come orientarvi nel labirinto dei trasporti di Istanbul senza perdervi.

Cos'è Istanbulkart?

Istanbulkart è una tessera elettronica valida su tutti i mezzi pubblici di Istanbul. Puoi usarla facilmente su tutte le linee, inclusi autobus, metropolitana, metrobus, traghetti, tram e Marmaray. Quindi, se vuoi utilizzare i mezzi pubblici di Istanbul, Istanbulkart è un must. Il sistema di pagamento è contactless, e ti consente di iniziare il tuo viaggio semplicemente strisciando la carta ai tornelli o ai dispositivi di imbarco.

È inoltre possibile utilizzare la stessa tessera sia nei trasporti che in alcuni luoghi di ritrovo sociale, ad esempio all'ingresso dei mercati, dei parcheggi o dei musei.

In breve, Istanbulkart è un sistema a tessera unica che rappresenta il cuore dell'infrastruttura di trasporto della città.

Tipi di Istanbulkart

Istanbulkart ha diverse versioni per tutti:

1. Istanbulkart (Carta Standard / Completa)

Si tratta di una Istanbulkart utilizzabile nei trasporti pubblici e per lo shopping a Istanbul.

Per chi?
  • È la versione anonima o non personalizzata che chiunque può ottenere.
Caratteristiche
  • Commissione sulla carta: al momento dell'ottenimento di una nuova carta viene pagata una commissione una tantum.
  • Personalizzazione: la carta non contiene alcuna informazione personale.
  • Utilizzo: Valido per i trasporti pubblici (metropolitana, metrobus, autobus, tram, traghetto, Marmaray).
  • Ricarica del saldo: puoi ricaricare il tuo saldo tramite chioschi, distributori automatici, l'applicazione Istanbulkart Mobile e Bilet.com.
  • Trasferimento: la carta può essere trasferita a un'altra persona; più persone possono utilizzarla contemporaneamente.

2.Istanbulkart Plus (Carta virtuale)

Si tratta di una carta virtuale prepagata che funziona con il conto digitale di Istanbulkart Mobile e può essere utilizzata per gli acquisti online; i pagamenti possono essere effettuati con il saldo caricato su di essa.

Per chi?
  • È adatto agli utenti digitali e a coloro che preferiscono le transazioni online.
Caratteristiche:
  • Commissione sulla carta: nessuna; definita come gratuita.
  • Personalizzazione: è una carta che funziona digitalmente anziché come una carta fisica.
  • Utilizzo: funziona integrato con l'applicazione Istanbulkart Mobile ed è valido sui trasporti pubblici.
  • Acquisti online: può essere utilizzata anche come carta virtuale; consente di pagare gli acquisti online.

3. Istanbul Card scontata

Si tratta di una tessera personalizzata che garantisce tariffe scontate sui trasporti pubblici per gruppi speciali come studenti, insegnanti e persone con più di 60 anni.

Per chi?
  • studenti
  • Insegnanti
  • Cittadini di età superiore ai 60 anni
Caratteristiche:
  • Costo della tessera: gratuito per studenti e insegnanti; può essere gratuito per i cittadini over 60 in determinate condizioni.
  • Personalizzazione: la carta deve contenere informazioni personali.
  • Utilizzo: Sono previste tariffe scontate per i trasporti pubblici.
  • Visto: la procedura per ottenere il visto deve essere completata ogni anno; in caso contrario, la carta addebiterà una commissione alla tariffa normale.

4. Istanbulkart blu (tessera di abbonamento)

Per chi?
  • Blu
  • Residente dell'isola
  • Sussistenza
Caratteristiche istituzionali:
  • Commissione sulla carta: viene pagata una quota di abbonamento mensile.
  • Personalizzazione: la carta deve contenere informazioni personali.
  • Utilizzo: offre un numero illimitato di pass al mese o un numero limitato di pass.
  • Vantaggio: è vantaggioso per chi ha bisogno di un trasporto a lungo termine.

5. Istanbulkart gratuita

Si tratta di una tessera personalizzata che consente ad alcuni beneficiari (over 65, disabili, alcuni funzionari pubblici) di utilizzare i trasporti pubblici senza pagare alcuna tariffa.

Per chi?
  1. Oltre i 65 anni
  2. Madre
  3. Membro della stampa
  4. Polizia Municipale
  5. Veterano
  6. Famiglia di veterani
  7. Classe di servizio di polizia
  8. Disabili
  9. Soldati semplici e sottufficiali
  10. Atleta nazionale
  11. Mukhtar
  12. Famiglia del martire
  13. TUIK
Caratteristiche:
  • Costo della tessera: gratuito per alcuni gruppi.
  • Personalizzazione: la carta deve contenere informazioni personali.
  • Utilizzo: consente il passaggio gratuito sui mezzi pubblici.
  • Condizioni: Possono ottenere questa tessera coloro che soddisfano determinate condizioni, come i disabili, i cittadini over 65 o i funzionari pubblici.

6. Carta ad uso limitato (Carte ad uso limitato/Pass)

Si tratta di una tessera che offre un certo numero di abbonamenti, pensata per chi si ferma in città per poco tempo o utilizza raramente i mezzi pubblici.

Per chi?
  • È adatto ai visitatori che rimarranno in città per poco tempo o che utilizzeranno raramente i mezzi pubblici.
Caratteristiche:
  • Commissione sulla carta: la commissione sulla carta viene pagata; tuttavia, non è prevista alcuna commissione di ricarica del saldo.
  • Personalizzazione: la carta non contiene alcuna informazione personale.
  • Utilizzo: contiene un certo numero di passaggi, ad esempio 1 passaggio, 3 passaggi, 5 passaggi.
  • Durata: la carta ha una validità limitata; deve essere utilizzata entro un determinato periodo.

7. Istanbul City Card

Istanbulkart è la carta che offre trasporto pubblico gratuito per 1-3-5-7-15 giorni, tour del Bosforo e ingresso ai musei per i turisti locali e stranieri in visita a Istanbul.

Per chi?
  • È una carta pensata per i turisti.
Tipi:
  • UNO in ritardo
  • TWOLate
  • ThreePass
  • FourPass
  • FivePass
  • SEI VOLTE
  • SEVENlate
  • OTTANTA
  • NINELate
  • Predicembre
  • Codice QR SMS
Caratteristiche:
  • Commissione sulla carta: la commissione sulla carta è a pagamento; tuttavia, include alcuni vantaggi.
  • Personalizzazione: la carta non contiene alcuna informazione personale.
  • Utilizzo: Fornisce diritti di utilizzo illimitati nei trasporti pubblici.
  • Vantaggi: Offre sconti o ingressi gratuiti ad alcuni musei e attrazioni.
  • Durata: consente l'uso illimitato dei trasporti pubblici per periodi di 1, 3, 5, 7 o 15 giorni.

Come e dove acquistare Istanbulkart?

Per utilizzare i mezzi pubblici a Istanbul, è necessario prima ottenere una Istanbulkart. Fortunatamente, questa procedura è piuttosto semplice e può essere effettuata in diversi modi. Per maggiori informazioni, potete consultare anche l'articolo sul nostro sito web " Dove acquistare una Istanbulkart? Come usarla? "

Punti vendita online e fisici

Puoi acquistare Istanbulkart sia fisicamente che online:
  • Caselli IETT : puoi ritirare la tua tessera e ricaricare il saldo presso i caselli IETT sparsi in tutta la città.
  • Stazioni della metropolitana e del metrobus : le tessere possono essere acquistate presso i distributori automatici o le biglietterie.
  • Grandi chioschi : alcuni chioschi e mercati vendono carte.
  • Applicazione mobile Istanbulkart : puoi ottenere la carta virtualmente e ricaricare il tuo saldo tramite l'applicazione.
  • Richieste di tessere scontate e speciali : studenti e cittadini di età superiore ai 60 anni devono fornire determinati documenti per ottenere una tessera scontata. Gli studenti sono tenuti a fornire un documento di studio attuale, un documento d'identità e una fotografia formato tessera scattata negli ultimi sei mesi. Per i cittadini di età superiore ai 60 anni, una fotografia formato tessera e un documento d'identità scattati negli ultimi sei mesi sono sufficienti per ottenere la tessera.
  • Carta Blu : le stesse formalità si applicano a chi desidera ottenere la Carta Blu. Ciò significa che i richiedenti devono semplicemente presentare una foto formato tessera e un documento d'identità.
  • Domanda online : oltre a presentare la domanda fisicamente, puoi anche richiedere online qualsiasi carta di cui hai bisogno. Puoi farlo online tramite il sito web della Istanbul Card. Una volta approvata la domanda, la carta ti verrà consegnata tramite PTT (Servizio Postale Turco).
Non preoccuparti se perdi l'equilibrio mentre corri al lavoro la mattina: puoi ricaricare in pochi secondi grazie a Bilet.com.

Come utilizzare Istanbulkart?

  • Per prima cosa, devi ricaricare il tuo saldo. Se hai acquistato una Istanbulkart online, non ne hai. Puoi ricaricare il tuo saldo online sulla nostra pagina "Ricarica Istanbulkart". (Se il tuo telefono è dotato di NFC, puoi trasferire denaro avvicinando il telefono alla carta dopo aver effettuato la ricarica.)
  • Avvicina la tua Istanbulkart al lettore Istanbulkart del mezzo di trasporto pubblico che desideri utilizzare.
  • Il lettore Istanbulkart verificherà che tu abbia un biglietto valido o una ricarica sulla tua carta e lo confermerà. A questo punto, l'imbarco è completato.
  • Quando il tuo credito Istanbulkart si esaurisce o il tuo biglietto valido scade, dovrai ricaricare la carta. Per farlo, potresti dover recarti presso un punto vendita Istanbulkart o utilizzare l'app mobile Istanbulkart.
  • Se perdi la tua Istanbulkart, puoi rivolgerti ai punti vendita Istanbulkart per annullare la carta smarrita e ottenerne una nuova.
Nota: Istanbulkart può essere utilizzata su diversi mezzi di trasporto pubblico a Istanbul, tra cui autobus, tram, metropolitana, treno Marmaray e autobus marittimi. Può anche essere utilizzata come metodo di pagamento presso alcune catene di supermercati.

Tariffe Istanbulkart

Ottenere e utilizzare una Istanbulkart è abbastanza semplice, ma ogni tipo di carta ha commissioni e termini d'uso diversi. Poiché le commissioni vengono aggiornate periodicamente, è consigliabile controllare i prezzi aggiornati prima di acquistare la carta. Nella tabella sottostante puoi trovare informazioni su tutte le carte e le relative commissioni.
Tipo di carta Commissione sulla carta Domanda di visto
Istanbulkart 165₺ -
Istanbulkart personalizzata 140₺ -
Istanbul Card scontata 140₺ 50₺
Istanbulkart gratuita 140₺ -
Istanbulkart 2 gratuita (TUIK) 280₺ 280₺
Istanbulkart 3 gratuita (Soldati semplici e sottufficiali, veterani e famiglie dei veterani, famiglie dei martiri) - -
Carta Blu Istanbul 140₺ -
Carta di Istanbul per residenti sull'isola* 140₺ 50₺
PDKS (Sistema di controllo delle presenze del personale) 140₺ -
Scheda di controllo 180₺ -
Certificato di utilizzo del veicolo (trasporto pubblico, trasporto merci, certificato di utilizzo) 250₺ -
UNO in ritardo 50₺ -
TWOLate 90₺ -
ThreePass 145₺ -
FourPass 175₺ -
FivePass 205₺ -
SEI VOLTE 250₺ -
SEVENlate 290₺ -
OTTANTA 325₺ -
NINELate 370₺ -
Predicembre 400₺ -

Listino prezzi della Istanbul City Card

Tipo di carta Costo del trasporto
Pass illimitato di 1 giorno 165₺
Pass illimitato di 3 giorni 140₺
Pass illimitato di 5 giorni 140₺
Pass illimitato di 7 giorni 140₺
Pass illimitato di 15 giorni 280₺

Dove è valida l'Istanbulkart, oltre che sui trasporti pubblici?

Istanbulkart può essere utilizzata non solo sui mezzi pubblici, ma anche in altre aree. Puoi trovare informazioni più dettagliate nel nostro articolosui luoghi in cui puoi pagare con Istanbulkart . Ecco alcuni luoghi in cui puoi utilizzare la tua Istanbulkart al di fuori dei mezzi pubblici:
  • Servizi igienici affiliati all'IMM
  • Distributori automatici di acqua Hamidiye
  • Parcheggi Ispark
  • Strutture sociali affiliate all'IMM
  • Ingressi alle spiagge cittadine
  • Nei mercati Migros, Şok, Bim e A101
Nota : le aree in cui Istanbulkart può essere utilizzata potrebbero cambiare o espandersi di volta in volta. Pertanto, si consiglia di seguire le fonti ufficiali come il sito web o l'app mobile di Istanbulkart.

Come caricare il saldo su Istanbulkart?

Uno degli aspetti più fastidiosi dell'utilizzo dei mezzi pubblici a Istanbul è la visualizzazione di un avviso di "saldo insufficiente" proprio mentre si sta per passare il tornello. Fortunatamente, caricare fondi sulla tua Istanbulkart è ora incredibilmente facile: puoi farlo in pochi secondi, sia con i metodi tradizionali che online.

Diamo prima un'occhiata a tutte le opzioni di caricamento e poi spieghiamo passo dopo passo come caricare i biglietti tramite Bilet.com.

Esistono diversi modi per ricaricare la tua Istanbulkart. Ognuno offre vantaggi diversi:

1. Distributori automatici e chioschi

È possibile ricaricare il saldo in contanti o con carta di debito/credito tramite i dispositivi gialli "Biletmatik" presenti in ogni stazione della metropolitana, metrobus, tram e traghetto della città.
  • Fai scansionare la tua carta al dispositivo,
  • Seleziona l'importo che desideri caricare e paga in contanti o con carta di credito/debito,
  • Il saldo verrà visualizzato sulla carta entro pochi secondi.

2. Applicazione mobile Istanbulkart

Puoi ricaricare la tua carta online scaricando l'app Istanbulkart Mobile sul tuo telefono.
  • Apri l'app,
  • Identifica il numero della tua carta,
  • Paga con la tua carta di debito o di credito.
  • Se utilizzi un telefono con funzionalità NFC (near field communication), puoi sincronizzare immediatamente il tuo saldo avvicinando la carta al telefono dopo averla caricata.

3. Mercati e chioschi

  • I servizi di carico Istanbulkart sono disponibili anche presso i mercati e i chioschi autorizzati in molte zone di Istanbul.
  • Al momento del pagamento, basta dire "Voglio caricare il saldo sulla mia Istanbulkart".

4. Caricamento online di Istanbulkart tramite Bilet.com

E il modo più comodo, ovviamente, è Bilet. Niente più attese in coda o ricerca di un dispositivo. Ricarica la tua carta con pochi clic.
Inoltre, grazie all'interfaccia compatibile con i dispositivi mobili, puoi completare il processo in pochi secondi dal tuo computer o telefono.

Passaggi per caricare Istanbulkart su Bilet.com

Passaggio 1 : vai al sito web Bilet.com.
Passaggio 2 : seleziona la scheda "Ricarica Istanbulkart" dal menu principale.
Fase 3 : Inserisci il tuo numero Istanbulkart completo (scritto sul retro della carta).
Fase 4 : Seleziona l'importo che desideri caricare e procedi alla fase di pagamento.
Fase 5 : Inserisci i dati della tua banca o della tua carta di credito e conferma il pagamento.
Fase 6: Transazione completata! Il saldo verrà visualizzato immediatamente sulla tua carta.

Suggerimento rapido : non ci sono costi di servizio aggiuntivi per le ricariche effettuate tramite Bilet.com. Inoltre, puoi fare acquisti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e saltare la fila nelle ore di punta.

In cosa consiste la procedura per ottenere il visto Istanbulkart e come funziona?

Il processo di rinnovo/attivazione è fondamentale per studenti, insegnanti o utenti con tariffe speciali che beneficiano di sconti sui trasporti pubblici. In caso contrario, la tessera potrebbe perdere la tariffa scontata e iniziare ad addebitare le tariffe regolari.

Di seguito spiegherò passo dopo passo in cosa consiste la procedura per ottenere il visto, perché è opportuno farla e come farlo.

Perché è necessario un visto?

  • Per coloro che utilizzano una carta scontata (studenti, insegnanti, ecc.), è necessario un "visto" affinché la carta sia valida ogni anno.
  • Se non viene presentata la richiesta del visto, il diritto allo sconto verrà annullato e l'importo della carta verrà detratto dalla normale tariffa intera.
  • In altre parole, il visto è un processo di approvazione ufficiale che garantisce che la carta scontata rimanga attiva.

Come si svolge la procedura per ottenere il visto?

Puoi richiedere un visto Istanbulkart in diversi modi. Qualunque sia il metodo scelto, dovrai avere fondi sufficienti sulla tua carta (ad esempio, un saldo minimo di 50 TL, secondo Bilet.com).

Metodi di visto comuni:

1. Visto dalle biglietterie automatiche / distributori automatici
  • Scansiona la tua carta presso i distributori automatici situati nelle stazioni della metropolitana, del metrobus, del tram o dei traghetti.
  • Sullo schermo vedrai l'opzione "Visa": selezionala.
  • Confermare la tariffa del visto (ad esempio 50 TL).
  • Una volta completata correttamente la transazione, verrà inviato alla tua carta il messaggio "La tua richiesta di visto è stata accettata".
  • Ricorda che devi avere un saldo minimo sulla tua carta.
2. Richiesta di visto con l'applicazione mobile Istanbulkart
  • Scarica Istanbulkart Mobile e registrati.
  • Vai a Le mie carte.
  • Fare clic su Aggiungi carta.
  • Inserisci i tuoi dati Istanbulkart o falli scansionare tramite il metodo NFC.
  • Dopo aver aggiunto la tua carta, torna all'area "Le mie carte".
  • Clicca sulla tua carta di interesse.
  • Fare clic sull'opzione "Visa" sotto le informazioni della carta.
  • Se il saldo Istanbulkart è sufficiente, la richiesta del visto verrà elaborata utilizzando il saldo presente sulla carta.
  • Se non hai alcun saldo sulla tua Istanbulkart, caricala prima sulla carta corrispondente e poi ripeti i passaggi sopra indicati.
3. Richiesta di visto dal sito web ufficiale di Istanbulkart
  • Vai al sito ufficiale di Istanbulkart ( istanbulkart.istanbul ).
  • Accedi alla sezione Account/Carta.
  • Seleziona la carta che desideri richiedere.
  • Clicca sull'opzione "Visa" e avvia la procedura.
  • Conferma la commissione e riceverai una notifica che la transazione è andata a buon fine.

Costo e durata del visto

  • Ad esempio, la tassa per il visto studentesco Istanbulkart per il 2025 è stata fissata a 50 TL.
  • Per effettuare la transazione, la carta deve avere almeno questo saldo.
  • Il visto è solitamente valido per 1 anno; una volta scaduto, è necessario richiederne un altro per continuare a usufruire della tariffa scontata.
Per passaggi più dettagliati, schermate e informazioni su potenziali errori e su come risolverli, puoi consultare il post del blog di Bilet.com, " Processo di attivazione/richiesta del visto per studenti Istanbulkart ". Illustra in dettaglio il flusso del processo, schermate di esempio e problemi comuni.