Cancellazione e rimborso Domande frequenti

Q: L'evento per il quale ho acquistato il biglietto è stato annullato, cosa devo fare?

Se il tuo evento viene annullato, i rimborsi verranno automaticamente effettuati sulla tua carta. I rimborsi possono richiedere da 1 a 7 giorni lavorativi per le carte di credito e da 1 a 23 giorni lavorativi per le carte di debito per essere accettati dalle banche. Se il rimborso non è stato effettuato dopo la scadenza, puoi chiamare il nostro call center allo 0850 450 99 88.

Q: Ho restituito il mio biglietto, l'importo del rimborso non era riportato sul mio conto, cosa devo fare?

Potrebbero essere necessari da 1 a 7 giorni lavorativi per le carte di credito e da 1 a 23 giorni lavorativi per le carte di debito affinché i rimborsi vengano riportati sulla tua carta dalle banche. Se il rimborso non è stato effettuato dopo la scadenza, puoi chiamare il nostro call center allo 0850 450 99 88.